Seguimiento médico a través de videoconferencia
Posibilidad de realizar el seguimiento médico, cuando el médico lo considere oportuno, de manera cómoda, sin desplazamientos, a través de videoconferencia desde tu app o desde el Portal del Paciente.
INSTRUCCIONES Y PASOS PARA LA VIDEOCONSULTA
Entrar en la sala de videoconsulta:
5 minutos antes de la hora programada para la cita se abrirá la sala de videoconsulta y recibirás un mensaje SMS de notificación. En ese momento, deberás entrar a la sala de videoconsulta.
SMS enviado 5 minutos antes 
Entrar en la sala
Comprobaciones automáticas previas a la vídeo:
Una vez en la sala, el sistema hará una serie de comprobaciones automáticas para garantizar que la videoconferencia funcione adecuadamente: que están habilitados los permisos de cámara y audio y que la conexión es adecuada. Si hubiera algún error, el sistema te lo indicará para que lo corrijas.
Inicio automático de comprobaciones 
Aceptar permisos
Notificación de presencia y espera de videollamada:
Una vez las comprobaciones han sido correctas, tú médico recibirá una notificación automática de que ya estás en la sala y que todo está OK. Entonces, debes permanecer en la sala esperando la videollamada del médico.
Contestación e inicio de videollamada:
Una vez el médico esté informado de tu presencia, iniciará la videollamada. En ese momento, recibirás una notificación de que estás recibiendo la videollamada y deberás aceptarla para iniciar así la videoconsulta.
Notificación 
Llamada entrando 
Videollamada iniciada
Entrar en la sala de videoconsulta:
5 minutos antes de la hora programada para la cita se abrirá la sala de videoconsulta y recibirás un mensaje SMS de notificación. En ese momento, deberás entrar en el portal del paciente y, desde ahí, acceder a la sala de videoconsulta.
Comprobaciones automáticas previas a la vídeo:
Una vez en la sala, el sistema hará una serie de comprobaciones automáticas para garantizar que la videoconferencia funcione adecuadamente: que están habilitados los permisos de cámara y audio y que la conexión es adecuada. Si hubiera algún error, el sistema te lo indicará para que lo corrijas.
Notificación de presencia y espera de videollamada:
Una vez las comprobaciones han sido correctas, tú médico recibirá una notificación automática de que ya estás en la sala y que todo está OK. Entonces, debes permanecer en la sala esperando la videollamada del médico.
Contestación e inicio de videollamada:
Una vez el médico esté informado de tu presencia, iniciará la videollamada. En ese momento, recibirás una notificación de que estás recibiendo la videollamada y deberás aceptarla para iniciar así la videoconsulta.
Posibilidad de chatear con el médico
En caso de incidencias o problemas, puedes utilizar el chat de la app o del Portal del Paciente para hablar con tu médico.
